ความช่วยเหลือและการสนับสนุน
อัปเดต 6 ตุลาคม 2026
ขอความช่วยเหลือเรื่องตัวนับถอยหลังบน Mac ปฏิทินชีวิตหรือค่าประมาณทางอีเมล ส่งข้อความด้านล่างได้
ส่งข้อความ
บอกเราว่าคุณพยายามทำอะไรและเกิดอะไรขึ้น หากปัญหาอยู่ในแอป Mac ให้ระบุเวอร์ชันแอปและ macOS หากทราบ ไม่ต้องใส่วันเกิดหรือคำตอบเกี่ยวกับสุขภาพ
ใช้แบบฟอร์มช่วยเหลือ เพื่อถามคำถาม ให้ความคิดเห็นหรือส่งคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
หาอีเมลผลคำนวณไม่เจอ
ตรวจโฟลเดอร์สแปมหรือจดหมายขยะ หากอีเมลยังไม่มา ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือโดยใช้อีเมลเดียวกับที่กรอกในเครื่องคำนวณ
เปลี่ยนเป้าหมายนาฬิกานับถอยหลังชีวิตอย่างไร
ในแอป Mac คลิกตัวนับถอยหลังบนแถบเมนู เปิด Settings แล้วไปที่ Life plan เลือกอายุเป้าหมาย ค่าประมาณประชากรหรือวันที่ของคุณเอง แนวทาง Longevity จะบันทึกผลเมื่อคุณเลือก "Use this date" เท่านั้น
หยุดรับอีเมลข่าวเปิดตัวแอปอย่างไร
ส่งข้อความขอความช่วยเหลือ พร้อมอีเมลที่ต้องการให้ลบ คุณขอให้ลบรายการลงทะเบียนได้ด้วย การขอผลคำนวณไม่ได้สมัครรับข่าว เว้นแต่คุณเลือกตัวเลือกนั้น
ดาวน์โหลดแอป Mac ได้ที่ไหน
ลิงก์ Mac App Store สาธารณะกำลังเตรียมอยู่ ขอลิงก์เมื่อเปิดตัว บนหน้าแรก Life Years Left ต้องใช้ macOS 13 ขึ้นไปบน Mac แบบ Intel หรือ Apple silicon