Ajuda e apoio
Atualizado a 6 de outubro de 2026
Obtenha ajuda com a contagem decrescente no Mac, o calendário de vida ou a estimativa do relógio da vida recebida por email. Pode enviar uma mensagem abaixo.
Enviar uma mensagem
Diga-nos o que estava a tentar fazer e o que aconteceu. Se o problema for na aplicação para Mac, inclua as versões da aplicação e do macOS, se as souber. Não inclua a data de nascimento nem as respostas sobre saúde.
Use o formulário de apoio para perguntas, sugestões ou pedidos de privacidade.
Não encontro o email com o resultado
Verifique a pasta de spam ou correio não solicitado. Se o email não chegou, contacte o apoio usando o endereço que introduziu na calculadora.
Como altero a referência do meu relógio da vida?
Na aplicação para Mac, clique na contagem decrescente da barra de menus e abra Settings e depois Life plan. Escolha uma idade de referência, uma estimativa populacional ou as suas próprias datas. O guia de longevidade só guarda o resultado quando escolhe "Use this date".
Como deixo de receber emails de lançamento da aplicação?
Envie uma mensagem de apoio com o endereço de email que quer remover. Também pode pedir a remoção do registo de inscrição. Os pedidos de resultados da calculadora não o inscrevem nas novidades, a menos que tenha selecionado essa opção.
Onde posso transferir a aplicação para Mac?
A ligação pública da Mac App Store está a ser preparada. Peça a ligação de lançamento na página inicial. O Life Years Left requer macOS 13 ou posterior num Mac Intel ou Apple silicon.